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中国景区发展40时代景区未来走向哪里?

发布时间:2020-10-17 19:30:04 已有: 人阅读

  由劲旅网主办,巅峰智业和中国联通协办,百度、深大智能等合作举办的“2016劲旅景区峰会”于3月25日在上海成功举办。本届峰会以“迈向中国景区发展4.0时代”为主题,汇集了来自景区、景区相关企业、旅游主管机构等400余位嘉宾,针对景区经营创新、文化创意与景区如何结合、景区运营管理与营销等方向进行了深度探讨。

  由劲旅网主办,巅峰智业和中国联通协办,百度、深大智能等合作举办的“2016劲旅景区峰会”于3月25日在上海成功举办。a

  本届峰会以“迈向中国景区发展4.0时代”为主题,汇集了来自景区、景区相关企业、旅游主管机构等400余位嘉宾,针对景区经营创新、文化创意与景区如何结合、景区运营管理与营销等方向进行了深度探讨。

  上海市旅游景点协会会长费振选费振选在致辞中表示,在经济新常态下,中国旅游业发展呈现了三个特点,一是动力作用增强,二是基础地位凸显,三是旅游业投资加快,中国旅游业已进入一个新的阶段。

  海昌海洋公园控股有限公司行政总裁王旭光海昌海洋公园控股有限公司行政总裁王旭光在演讲中表示,中国主题公园市场空间巨大,2012到2014年中国有39家主题公园开业,预计到2020年估计还有64家。在未来市场空间上,从供需两个方面看,到2030年主题公园市场大概还有9亿人次的市场缺口。

  巅峰旅投副总经理杨卫权巅峰智业全资子公司北京达沃斯巅峰旅游投资管理有限公司(简称巅峰旅投)副总经理杨卫权讲到,2015年国内的旅游游客达40亿,人均出游近三次,整个行业收益累计达到四万亿,这其中,自助游已经占到了85%,自驾游占到了60%,大众化的旅游已经是未来发展的前景趋势。在全域旅游趋势下,需要优化配置经济和社会的资源,把众多的资源综合在一起,每个资源在它的区域里面发挥它的作用,整体优化提升旅游从服务到环境到功能,以期实现更大价值。

  对于新趋势,杨卫权讲到,旅业面临了几大核心转变,首先是旅游景区从单一型向综合型的转变;二是旅业从观光型向休闲度假型的转变;三是旅游的服务从简单化向标准化、精细化,已经逐渐在延伸;四是旅游投资从传统的财政经济型向市场转变。

  在全域旅游政策和趋势下,关于景区发展方式和旅游产品结构,他强调到:(1)景区是全域旅游的基础和重要组成部分,是发展全域旅游的重要依托和核心吸引;景区需要从“产品机构提升”和“加强资源互动”两个方面进行。

  (2)景区产品结构提升主要指:增强对市场的核心吸引和加强对外营销宣传,要更加注重对市场需求的把控和产品适应性提升,在丰富产品类型的同时,要注重对产品品质的提升,延长游客停留时间和增加游客二次消费。

  (3)景区加强资源互动主要指:景区应更加明确自身在全域旅游发展过程中的引导作用,要不断践行“旅游+”概念下的不同行业、不同产业、不同时间空间的相互融合和相互促进,在生产出更多旅游产品和增加产品附加值的同时,实际也是一种主动创造市场的行为。

  (4)景区运营管理要从运管和营销方面着手应对。景区运管要更加细致调查不同年龄、不同层次、不同游客主体的实际需求,要在游线设置、业态安置、景区服务等方面进行调整,要充分关注、引导并落实游客二次消费源;在营销上要加强产品的不同组合,利用“旅游+”所建立的多种渠道加强广泛宣传和游客引导,要联合更多涉旅资源和伙伴促进产品的共同推广和销售。

  针对国有景区,巅峰在整体的运营中专门为国有景区体制设计了一套方案流程,其监管机制、协调机制和审查机制非常明确,与政府与地区的管委会形成了很好的对接,同时,巅峰还有三支团队去支撑景区运营等。

  深大智能集团董事长、智游宝创始人汪早荣在演讲中讲到,目前智慧景区有五大特征,首先是国内景区的业态和市场很复杂,因为没有标准模板;二是单纯的线下管理已经趋于线上线下一体化发展,无论是一个单一景区还是一个多业态的跨区域集团都在向这个方向发展;第三个特点,就是多业态跨区域的综合解决方案已经成为刚需;第四方面,几乎所有的服务和管理端,都是会采取移动端的解决方案;第五方面,也是目前正在努力改进的,就是游客到达景区和目的地后,对于游中的服务和管理,目前整个支撑体系还不是很完善。a

  百度商业生态旅业资深顾问韩东百度商业生态旅业资深顾问韩东在演讲中分享到,2015年在线旅游市场通过手机端包括通过OTA完成的交易占比为20%,可以看出目前大部分的景区的门票、二销,都是在线下进行完成的,真正在线上完成的实际上不多。从资本的角度来看,就是在线旅游的渗透率,除了机票、酒店,渗透率很低,也就是目的地、资源持有方有很大的空间可以进行探索,这其实是利好的。

  中国风景名胜区协会新技术中心副主任晋超中国风景名胜区协会新技术中心副主任晋超在演讲中提到,互联网时代就是一个阴阳融合的时代,是生活、工作、产业,也就是阴阳融合的产业O2O。对于这一观点,他解释说,周易里面有一句话,一阴一阳即为道,具体来讲,传统的阴阳融合可以说是神鬼的世界和日常生活的世界,那么到了互联网时代,大家现在就生活在阴阳时代中,而这个阴阳的融合是网络的虚拟世界和现实的日常生活的世界。每个人早上可能起床的第一件事是打开微信,晚上睡觉的最后一件事是关上手机,关上微信,进入了另外一个阴阳融合的世界。

  中国联通集团客户事业部解决方案处处长许宝祥旅游领域和互联网全面融合,需要运营商做什么?中国联通集团客户事业部解决方案处处长许宝祥在演讲中表示,可以从四个方面解读,第一就是移动互联网,全面覆盖、高速、专项应用的移动互联网;第二是快速部署云计算的能力;第三,能够形成可靠连接的物联网的能力;第四部分,能做深入洞察的大数据。

  除了演讲环节,本界峰会还组织了以“营销创新给景区带来的新效果”等为主题的嘉宾对话,巅峰旅投营销管理部总监廖斌讲到,景区传统“坐商”模式为何难以为继,景区营销创新的动力和机会来自以下层面:

  (2)市场很大,但是需求越来越多元化;市场竞争也大,除了少数知名度极高的资源型景区和主题公园外,大量同质化景区存在着市场客源分流的抢夺需要。

  (3)营销创新的动力实际是来源并体现于对于利润的追求和生存的需要。营销创新实质是围绕市场需要对“产品的提升”和“宣传通达性”的验证。

  (4)营销创新的机会对所有不存在资源垄断优势的景区都公平。机会来自于对市场的主动研判和主动改变,来自于不同资源类型,甚至同样资源类型的景区相互之间的融合和规模扩大。

  巅峰智业作为国内领先的旅游全产业链创意服务商,在旅游规划设计为核心业务的基础上,不断延伸旅游产业链整体服务,大力发展智慧旅游、智慧营销及景区投资运营业务,是中国旅游全程智力服务**品牌,受邀作为本次盛会协办单位,投智设展,与业内他同仁分享经验,共谋发展,以引领行业发展趋势为己任,为中国旅游产业、中国景区发展,贡献力量。a

  中国旅游市场已经迎来黄金发展期,随着国内旅游人数的快速增长和出游规模不断增大,以及全国各省市大规模的景区开发建设进入新阶段,中国景区经营管理正面临转型升级的历史转折点。

  回顾中国景区的发展历程,作为游客所直接参与体验的景区产品,从最初的1.0观光型到2.0休闲型产品,再到如火如荼的3.0度假型产品,可谓发展迅猛。同时,游客对景区产品的文化内涵的体验、对休闲度假享受的需求以及对信息获取及购买效率的要求,中国现有大部分景区产品并不能充分满足游客的综合需求,景区供给侧改革已势在必行,具有“文科融合、业态整合、产品复合”特征的景区4.0时代已经到来。

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